基本のトラブルシューティング(正常に動作しない場合)

「QRコード読取り画面が開かない」「画面が真っ白になる」などLINEスキマニサービスが正常に動作しない場合は、以下の操作を順にお試しください。

1. LINEアプリを再起動する
2. スマートフォンを再起動する
3. インターネットに正常に接続されているか確認する
4. LINEアプリを最新のバージョンに更新する
5. ご利用のスマートフォンを最新のバージョンに更新する
6. 推奨動作環境を確認する

※Android端末をご利用の方はこちらも併せてお試しください。

また上記でも改善がない場合は、スマートフォンの標準ブラウザ(Safari/Chromeなど)からのアクセスをお試しください。

■標準ブラウザからのアクセス方法

1. LINEスキマニ画面を開き、右上のシェアボタンを押す。

・iPhone	・Android

2. 「リンクをコピー」を押し、標準ブラウザ(Safari/Chromeなど)からアクセスする。

※LINEアカウントへのログインが必要です。